Levering
Hjem til deg på dine vilkår.
For oss er det viktig å tilby kundene våre rask og smidig levering, der vi kan imøtekomme kundens unike behov, for eksempel kveldslevering og innbæring. Vi sender produktene våre med Bring, og i noen tilfeller med andre transportører, som PostNord. Det betyr at uansett hvor i Norge kunden bor, kan vi levere innen noen få dager.
Møbelleveringer.
Når du kjøper større møbler, leveres møblene i følgende fire trinn:
-
Ordren plukkes, og transporten bestilles.
-
Før levering får du SMS-varsel fra transportøren.
-
Levering skjer til inngangsdør/tomtegrense.
-
Kunden bærer inn og monterer produktet.
Når ordren er plukket, vil du motta en e-post med et sporingsnummer for enkelt å kunne følge leveransen din. En eller et par dager senere varsler transportøren deg via SMS om hvordan og når levering skjer. Hvis den foreslåtte dagen eller tidspunktet ikke passer, er det selvfølgelig mulig å kontakte transportøren for å finne en alternativ leveringsdag. Alle leveranser skjer imidlertid på hverdager mellom kl. 07.00–16.00, med visse lokale avvik.
Når det er tid for levering, må du eller et familiemedlem være hjemme for å motta og bekrefte leveringen. Det er viktig å kontrollere at varene er hele og komplette når du mottar dem. Hvis det aktuelle produktet er en sofa eller seng, pakkes alt på en pall, slik at enkelt kan pakke ut møblene og bære dem del for del inn i hjemmet ditt. For større produkter anbefaler vi at dere er to personer som hjelper hverandre.