Prøv hjemme i 30 dager

Hos Sofas & More får du muligheten til å prøve møbelet ditt i miljøet der det faktisk er ment å brukes – hjemmet ditt. Det innebærer at du kan returnere produktet, uansett årsak, så lenge vilkårene nedenfor er oppfylt. Du betaler kun returfrakt i henhold til informasjonen nedenfor.

Prøveperioden gir deg muligheten til å vurdere møbelets farge, form, komfort og materiale i de riktige lysforholdene og i samspill med din eksisterende innredning. Det gir en mer rettferdig opplevelse enn i et tradisjonelt butikkmiljø. Det er som om butikken flytter hjem til deg.

For å redusere usikkerheten allerede før levering tilbyr vi også gratis stoffprøver, slik at du kan kjenne på materialet og se fargen i ditt eget lys før du bestemmer deg.

Prøveperioden gjelder alle våre møbler med unntak av spesielt angitte produkter (se Unntak nedenfor).


Slik fungerer prøveperioden

Fra dagen du mottar leveransen har du, i tillegg til den lovbestemte angrefristen på 14 dager, også 30 dager til å prøve møbelet hjemme. 30 dager til å la møbelet finne sin plass i hjemmet ditt og oppleve hvordan farge, form og komfort fungerer i ditt eget miljø.
Hvis bestillingen din inneholder flere varer, starter prøveperioden separat fra den dagen hver enkelt vare leveres.
I løpet av disse 30 dagene kan du:

• • Pakke opp og kontrollere møbelet
  • Prøvesitte og kjenne på komforten
  • Oppleve farge, form og materiale i hjemmet ditt

Varen kan prøves med det formål å vurdere funksjon, komfort og utseende. Den kan imidlertid ikke brukes som ordinært møbel gjennom hele prøveperioden.

Eksempel: Du kan prøvesitte og kjenne hvordan komforten oppleves, men møbelet skal ikke brukes daglig som din vanlige sofa gjennom hele perioden.

Tilstand ved retur

For at full tilbakebetaling skal kunne skje, må møbelet være i vesentlig uendret stand og fritt for tegn på bruk utover det som er nødvendig for å fastslå dets egenskaper og funksjon.

Det innebærer at det ikke kan ha:

• Flekker
• Dyrehår
• Sterke lukter
• Slitasje eller skader

Hvis varen viser tegn på bruk, kan det gjøres fradrag for verdiforringelse i henhold til gjeldende forbrukerlovgivning.

Emballasje & lastepall

Originalemballasjen skal oppbevares gjennom hele prøveperioden.

For å sikre en trygg returtransport skal møbelet sendes tilbake i sin originale emballasje. Hvis leveransen ble utført på lastepall, skal også denne oppbevares.

Vi anbefaler at du tar bilde av emballeringen ved utpakking – det gjør det enklere å pakke om igjen hvis du velger å returnere.

Returalternativer & kostnad
Hvis du velger å returnere møbelet ditt, kan du selv velge hvordan returen skal skje:

     1. Bestilling av returtransport via Sofas & More

Vi bestiller henting via våre transportører og sikrer at transporten planlegges på en korrekt og trygg måte.

Returfrakten belastes med 1,5 × ordinær fraktpris.

Eksempel: Hvis din ordinære fraktkostnad var 595 nok, beløper returtransportkostnaden seg til omtrent 893 nok inkludert administrasjonsgebyr. Returkostnaden er basert på den opprinnelige fraktkostnaden for bestillingen. (Merk at møbeltransport krever manuell håndtering og spesialtransport med lastebil. Returgebyret dekker en del av disse faktiske kostnadene.)

     2. Egen bestilling av returtransport via Sofas & More

Du bestiller selv transport og er da ansvarlig for at varen er korrekt emballert og når vårt lager i uskadd stand.


     3. Egen innlevering

Du kan kostnadsfritt levere varen tilbake til vårt lager i Norrköping (forhåndsvarsling kreves).

Les mer her om hvordan du gjør en retur.

Tilbakebetaling

Når returen er mottatt og godkjent, tilbakebetales beløpet, med fradrag for eventuelle returkostnader og verdiforringelse, innen 14 dager via samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet, hvis ikke annet er avtalt.

Unntak

Prøveperioden gjelder ikke for:

• Design-selv-produkter
• Hygieneartikler som senger, madrasser og sengetekstiler der forpakningen er brutt

Gjennomtenkte valg & miljø
Vi ønsker at kjøpet skal bli riktig fra begynnelsen.

Derfor tilbyr vi gratis stoffprøver slik at du kan kjenne og se materialet hjemme før du bestemmer deg. Færre feilkjøp innebærer færre transporter og redusert belastning på miljøet.

Angrerettloven 
Vilkårene for "prøv hjemme" er en frivillig fordel og påvirker ikke din lovbestemte angrerett i henhold til angrerettloven, som gjelder i 14 dager fra du har mottatt varen.

Disse vilkårene for "prøv hjemme 30" gjelder for kjøp som gjennomføres fra og med 01.06.2026 og erstatter tidligere versjoner.

Har du noen spørsmål? Kontakt gjerne vår kundeservice. [Se kontaktinformasjon her.]